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旅行社行业竞争

2019-03-27 15:52:42报告大厅(www.26482097.com) 字号:T|T

  全国旅行社总数为26342家。经过多年的发展,中国旅游市场已经发生了巨大的变化,人们的旅游消费观念不断更新,对旅游服务的需求日趋多样化,旅行社急需做出改革调整,适应并推动旅游业健康快速发展。以下对旅行社行业竞争分析。

  旅行社行业竞争分析,入境游占旅行社收入比重最小,但毛利?#39318;?#22823;。国内游收入?#24613;?#38271;期保持在50%以上,是旅行社收入增长的主要动力。出境游收入比例整体上呈上升趋势,但盈利能力最低。旅行社行业分析指出,旅行社行业利润微薄,毛利?#39135;?#24180;在4%-10%之间波动。

  旅行社毛利率水平触底回升

旅行社行业竞争

  尽管在线旅游市场竞争激烈,旅行社的在线代理业务仍存在着较大的发展机遇。调查显示,近90%的网民认为在自由行的过程?#34892;?#35201;旅行商提供附加服务。传统的“机票+酒店”模式已经无法满足在线旅游市场的需求,而包含门?#34180;?#23548;游、签证等一站式服务正成为在线旅游市场的新主流。现?#28216;?#22823;发展?#36739;?#26469;分析旅行社行业竞争。

  宏观环境有利行业发展

  旅行社行业竞争分析,《报告?#21453;?#32463;济、制度、市场、旅行社相关产业和信息技术五个方面对我国旅行社业发展的宏观环境进行深入剖析。一是经济环境,我国宏观经济环境的良好发展,进一步推动了旅游经济的繁荣,也在?#27426;?#31243;度上促进了旅游业欣欣向荣的发展态势;二是制度环境,各项政策的实施说明政府逐渐改变在旅行社行业监管中的角色,即从政府主?#22841;?#31649;理转向政府引?#22841;?#31649;理,从“管理”转变为“治理?#20445;?#26356;多地运用法律、法规、政策等为旅行社业的发展指明?#36739;?三是市场环境,旅行社产品的供给由以资源为?#34892;?#21521;以用户需求为?#34892;?#36716;变,关注不同细分人群的特殊需求,并针对性地提供旅游产品和服务,不?#24515;?#20110;现有的产品和服务体系,围绕不同用户的需求调整产品结构;四是在旅行社业发展的同?#20445;?#30456;关产业也得到长足发展,?#32469;?#26159;与旅行社密切相关的饭店业、景区和交通运输业,其服务?#20998;?#30340;提升、价格的降?#25237;加?#21161;于旅行社为游客提供优质的产品与服务,也在?#27426;?#31243;度上促进了旅行社业的快速发展;五是信息技术成为助推旅游业发展的有力工具,不仅给旅游者带来更好的旅游体验,也促进了旅行社行业的发展。

  业务范围不断?#30001;?

  旅行社行业竞争分析,《报告?#20998;?#20986;,目前,我国旅行社业正在向旅行服务业转变,具体表现为:一是服务对象?#23545;?#36229;出旅游者的范围,从旅游者转为旅行者,如一些旅行社提供游学、移民等服务;二是经营主体向多元化发展,如一些俱乐部、留学机构获得旅行社资质,也在经营旅行社业务;三是旅行社业务范围不断?#30001;歟?#20174;旅游服务向异地化生活服务发展,消费者的需求也超出传统旅游产业供应链的范畴,如对于旅游目的地医疗、生活体验方面的需求,旅行社的产品由传统的观光游产品向休闲度假、个性化定制产品等?#36739;?#21457;展。在此背景下,在线旅行服务业保持强势发展,渗透率不断提高,并通过投资、并购、重组、融资等资本活动,提升发展活力。同?#20445;?#32447;下旅行社也加大了信息技术的应用,加大平台投入以拓宽销售渠道,获取更多的用户。如春秋旅游网借助信息化向平台转型。与此同?#20445;?#39057;发的自然灾害、社会?#24405;?#20197;及各种旅游意外?#24405;?#31561;,也让旅行社产业受到挑战与冲击。

  线下旅行社整体向好

  旅行社行业竞争分析,2018年线下旅行社业整体发展向好,出境游、入境游、国内游三大业务均得到快速发展,产业规模进一步壮大,经营能力和服务水平等方面有所提高。具体来说,在市场结构方面,线下旅行社市场集中度不断提升,但仍属于分散型;在市场行为方面,不合理低价竞争、“零?#21644;?#36153;”现象屡禁不止;在市场绩效方面,?#31995;?#30340;利润使企业缺乏产品创新的能力和动力,使得分散化竞争加剧,从而导致行业整体利润率水平低下;就竞争格局而言,大?#34892;?#26053;行社加快整合、?#34892;?#26053;行社夹缝中求生存,旅行社业由资源竞争向产品和服务竞争转变,出境游市场成为竞争主战场。

  在线旅行市场份额固化

  旅行社行业竞争分析,2018年在线旅行服务规模进一步扩大,旅行预订用户快速增加,在线旅行销售额?#39135;中?#19978;升的趋势。随着中国在线旅游OTA市场格局的逐步稳定,OTA市场交易规模将进入平稳增长的?#32622;妗?#22312;市场集中度方面,市场集中?#20173;对?#39640;于线下旅行社业,随着旅游市场运营发展的日益精细化,在线旅行服务市场份额逐渐固化,营造出一个日趋稳定的市场格局,市场向优质旅游企业集中的趋势更?#29992;?#26174;。在行业竞争方面,一是资本运作推动行业进入“强者时代?#20445;?#20854;中典型代表?#20999;?#31243;旅游,通过一系列的资本运作确立了其在市场中的领先地位;二是在线旅游市场形成了四方竞争新格局,主要?#20999;?#31243;系、海航系、阿里系和?#26053;?#22823;之间的竞争。

  创新促进转型升级

  2018年,在新消费和优质旅游发展的背景下,我国旅行社业呈现出新的发展热点,行业也在多个方面进行创新,有助于旅行社业的转型与发展。旅行社行业竞争分析,就行业热点而言,如出境游增长提速,旅游企业加快产品升级;众多旅行社企业主动?#26800;?#31038;会责任,响应国?#19994;?#22823;政方针,开展旅游扶贫,如众信旅游公益帮扶河北蔚县“双基”项目。在行业创新方面,如凯撒旅游率先尝?#28798;?#35782;付费,创立“明智优选”品牌,聚焦私人定制市场;飞猪宣布成立“新旅行联盟?#20445;?#25171;破品牌商家、旅游资源?#33014;?#39134;猪平台的单点合作模式,实现商家与阿里全生态业务的互动以及商家与商家之间的合作。

  旅行社行业竞争分析,旅行社信息化环境的建立,可以?#34892;?#22320;克服人工操作的缺陷,?#34892;?#30340;整合资源。不仅使旅行社打破行业壁垒,打破职能分工壁垒,以及突破地理位置限制成为可能,更使得旅行社可以在横向和纵向上进行更深入的管理。内部管理系统集成的供应链模块和财务会计等模块,便于旅行社对人、财、物实行全面管理,?#34892;?#25552;高了旅行社内部管理的综合能力。

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